Согласие на получение рекламных и информационных сообщений Clado
Редакция от 26 августа 2026 года
Я, пользователь сайта `clado.ru` и программы для ЭВМ «Платформа Clado», свободно, своей волей и в своём интересе даю индивидуальному предпринимателю Нечаеву Владимиру Олеговичу, ИНН 550710895425, ОГРНИП 321554300007786, адрес: 644022, Российская Федерация, Омская область, г. Омск, ул. Волгоградская, д. 4В, кв. 19 (далее — **Clado**), согласие на получение рекламных и информационных сообщений и связанную с этим обработку моих персональных данных на следующих условиях.
Настоящее Согласие является отдельным, добровольным и необязательным. Отказ от него или последующий отзыв не ограничивает регистрацию, оплату, использование Платформы и получение необходимых сервисных сообщений.
1. Какие сообщения разрешены
1.1. Clado вправе направлять мне сообщения о:
— продуктах, возможностях и обновлениях Платформы;
— новых тарифах, дополнительных услугах и интеграциях;
— скидках, специальных предложениях, промокодах и акциях;
— мероприятиях, вебинарах, исследованиях и обучающих материалах;
— партнёрских предложениях, которые Clado считает полезными пользователям Платформы;
— рекомендациях по использованию Платформы и развитию интернет-магазина;
— опросах, новостях и материалах Clado.
1.2. Сообщение может сочетать информационную и рекламную часть.
1.3. Согласие не означает обязательства Clado направлять сообщения с какой-либо периодичностью.
2. Каналы связи
2.1. Сообщения могут направляться по тем контактам и в те каналы, которые я указал, подтвердил, подключил или использовал для взаимодействия с Clado:
— электронная почта;
— SMS и сообщения на номер телефона;
— Telegram;
— MAX;
— уведомления внутри Платформы и личного кабинета;
— иные электронные каналы, которые я впоследствии самостоятельно подключу в интерфейсе Clado.
2.2. Clado не обязан использовать все перечисленные каналы. Отсутствие технической возможности направить сообщение в отдельный канал не влияет на действие Согласия в остальных доступных каналах.
2.3. Если правила конкретного канала требуют дополнительного подтверждения, подписки, запуска бота или иного действия, сообщения в таком канале направляются только после совершения необходимого действия.
3. Персональные данные
3.1. Для подготовки, направления и оценки сообщений Clado вправе обрабатывать в необходимом объёме:
— имя;
— фамилию и отчество, если они указаны добровольно;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— идентификаторы Аккаунта и Магазина;
— название, тип деятельности и общедоступные сведения Магазина;
— идентификатор и имя пользователя в Telegram, MAX или другом подключённом канале;
— выбранные каналы, подписки и настройки коммуникаций;
— сведения о факте доставки, просмотре, переходе по ссылке, ответе, отказе и технической ошибке;
— дату, время, источник, редакцию и доказательства предоставления или отзыва Согласия;
— сведения об интересе к функциям и предложениям Clado, сформированные на основании действий в Платформе без использования данных покупателей Магазина.
3.2. Clado не использует для рекламных сообщений персональные данные покупателей Магазина, специальные категории персональных данных, биометрические данные, содержание переписки с покупателями или непубличные сведения о продажах.
3.3. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, передачу исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизированных средств или без них.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:
— ведения списка получателей и управления подпиской;
— выбора подходящего канала и содержания сообщения;
— направления рекламных и информационных сообщений;
— предотвращения повторной отправки после отказа;
— учёта доставки, взаимодействий и эффективности коммуникаций;
— подтверждения факта предоставления или отзыва Согласия;
— рассмотрения обращений и защиты законных прав Clado.
5. Привлечение исполнителей
5.1. Clado вправе поручать необходимую обработку российским поставщикам email- и SMS-рассылок, операторам связи, мессенджерам, облачным и техническим поставщикам, сервисам уведомлений и иным исполнителям, обеспечивающим перечисленные каналы.
5.2. Исполнителям передаётся только объём данных, необходимый для выполнения соответствующей функции. Clado требует от них соблюдения конфиденциальности и мер защиты в предусмотренных законом и договором случаях.
5.3. Использование Telegram, MAX или иного подключённого пользователем стороннего канала может также регулироваться документами владельца соответствующего сервиса.
5.4. Трансграничная передача персональных данных на основании настоящего Согласия не осуществляется до выполнения Clado обязательных требований законодательства и получения отдельного согласия, если оно необходимо.
6. Срок действия
6.1. Согласие действует с момента его предоставления до наиболее раннего из следующих событий:
— его отзыва мной;
— прекращения Clado соответствующих коммуникаций;
— утраты необходимости в обработке для заявленных целей;
— прекращения действия по иному основанию, предусмотренному законом.
6.2. После отзыва Clado прекращает новые рекламные рассылки в разумный технический срок, необходимый для обновления списков получателей и настроек каналов.
6.3. Сведения о предоставлении и отзыве Согласия, а также минимально необходимая запись об отказе могут храниться после отзыва столько, сколько необходимо для подтверждения соблюдения запрета на рассылку, исполнения требований закона и защиты прав Clado.
7. Как отозвать согласие
7.1. Я вправе в любое время отказаться от всех рекламных сообщений или от отдельного доступного канала:
— перейти по ссылке «Отписаться» в электронном письме, если такая ссылка предусмотрена;
— воспользоваться настройками уведомлений в личном кабинете, когда соответствующий функционал доступен;
— использовать команду остановки или отписки в Telegram, MAX либо другом канале;
— ответить на сообщение способом, указанным в нём, если канал поддерживает такую возможность;
— направить требование на `support@clado.ru` с указанием контакта или Аккаунта, для которого нужно прекратить рассылку.
7.2. Clado вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и соответствующего контакта. Запрашиваются только данные, необходимые для исполнения требования и защиты от действий постороннего лица.
7.3. Если пользователь отписался только в одном канале, Clado прекращает рекламу в этом канале, но вправе продолжить её в других каналах, на которые распространяется неотозванное Согласие. Пользователь может прямо потребовать прекратить все рекламные сообщения.
7.4. Отзыв действует на будущее и не влияет на законность действий, совершённых до его получения.
8. Сервисные сообщения
8.1. Настоящее Согласие не регулирует сообщения, которые необходимы для:
— регистрации, подтверждения контактов и восстановления доступа;
— защиты Аккаунта и уведомления о событиях безопасности;
— проведения оплаты, исполнения подписки и информирования об автоплатеже;
— уведомления об окончании периода доступа, блокировке или удалении данных;
— исполнения договора и требований законодательства;
— ответа на обращение в поддержку;
— информирования о критических технических работах или изменениях юридических документов.
8.2. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой, если их содержание ограничено необходимой сервисной информацией, и могут направляться независимо от настоящего Согласия на основании договора или закона.
8.3. Clado не включает рекламу в обязательные сервисные сообщения после отзыва настоящего Согласия.
9. Как предоставляется согласие
9.1. Я предоставляю Согласие путём самостоятельного проставления отдельной, заранее не отмеченной галочки рядом с текстом:
> Я согласен получать рекламные и информационные сообщения от Clado по email, телефону, в мессенджерах и личном кабинете. Согласие можно отозвать в любое время.
9.2. Рядом с галочкой размещается ссылка на полный текст настоящего Согласия по адресу `https://clado.ru/marketing-consent`.
9.3. Clado фиксирует дату и время, редакцию документа, источник, действие пользователя, идентификаторы Аккаунта и доступные технические сведения. Такая запись используется как доказательство предварительного согласия.
9.4. Непроставление галочки, молчание, регистрация, оплата подписки или принятие других документов не означают согласия на рекламу.
10. Контакты Clado
**Индивидуальный предприниматель Нечаев Владимир Олегович**
ИНН: 550710895425
ОГРНИП: 321554300007786
Адрес: 644022, Российская Федерация, Омская область, г. Омск, ул. Волгоградская, д. 4В, кв. 19
Email для отказа и обращений: `support@clado.ru`
Email для юридически значимых сообщений: `Nechaev@clado.ru`
Телефон: +7 908 118-59-43